TIPVAN DEEXPERT

Bestelproces


Een bestelling plaatsen bij Sleutelhangers.be is eenvoudig. Of je nu rechtstreeks via de website bestelt, eerst een offerte aanvraagt of liever even contact opneemt: we zorgen ervoor dat alles vlot verloopt, van je aanvraag tot de levering.

Bestellen via de website

De meeste bestellingen worden rechtstreeks via onze website geplaatst. Zo werkt het:

  1. Kies je product

    Kies het artikel dat je graag wilt bestellen en selecteer het gewenste aantal, de kleur, opdruk en andere opties.

  2. Voeg toe aan winkelmandje

    Voeg je producten toe aan je winkelmandje en kies voor “Offerte aanvragen” of “Bestelling plaatsen” om verder te gaan.

  3. Laad je ontwerp op

    Je kunt je ontwerp digitaal aanleveren of meteen tijdens het bestellen opladen. Je kunt het bestand ook via je klantaccount opladen, indien je een account hebt, of later per e-mail bezorgen. Wij maken vervolgens een digitaal voorbeeld (drukproef) voor je op.

  4. Goedkeuring van de drukproef

    Binnen 24 uur krijg je een digitaal voorbeeld. Pas nadat je akkoord bent gegaan met de digitale drukproef, gaat je bestelling definitief in productie. Wil je nog iets aanpassen? Dan brengen we dit eerst voor je in orde.

  5. Betalen

    Nieuwe klanten kunnen veilig betalen via onder andere Bancontact, iDEAL, Apple Pay of creditcard. Ben je al klant? Dan kun je ook kiezen om achteraf te betalen.

  6. Levering en track & trace

    Na je goedkeuring starten we met de productie en levering. Je bestelling wordt binnen de aangegeven levertijd geleverd. Zodra ze verzonden is, ontvang je een track & trace-code om de zending op te volgen.

Bestellen via andere kanalen

Bestel je liever niet online? Dat kan natuurlijk ook. Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon, WhatsApp of de livechat. Ook dan ontvang je eerst een vrijblijvende offerte en een digitale drukproef ter goedkeuring. Pas daarna starten we met de productie.

Hulp nodig?

Heb je vragen over het bestelproces? Onze klantendienst helpt je graag verder via de chat, WhatsApp, verkoop@sleutelhangers.be of telefonisch via 03 - 808 5285.